19世纪伊始，地球迎来了第二次工业革命，基于蒸汽与电为动力的机器技术的普及，社会生产力得到了极大的提高，然而随之而来的，就是一系列由1人操作就可以省下“20个人力”的机器普遍应用，传统的手工制造业岗位大幅度缩水甚至消亡，潮水般的传统工人被抛上街头，出现了著名的“工人破坏机器” 事件，尽管这一现象被称为“没有目标、狂热的扎克雷工业起义”，然而随着技术进步和设备升级，劳动力使用的减少是无可辩驳的事实与趋势。今天，随着第三次工业革命——尤其是人工智能的普及，200年前的机器取代人类职业的景象或许将再次发生，——尤其是Alphago4：1棋胜李世石，连职业围棋手都惊呼自己快失业了。随着人类社会不断老龄化，劳动力成本持续上涨（我国农民工平均工资近三年每年增幅都在10%以上），而遵循摩尔定律的机器成本则不断降低（根据摩尔定律，在价格、体积不变的条件下，计算机的计算能力可以不断增长升），当然这还没有考虑某些突破性技术带来的生产力暴涨，当两者达到某个平衡点时，大规模机器取代人类职业的时候将会到来。笔者整理了下未来10项最有可能被机器人取代的职业，快来看有你的吗？

TOP 1

蓝领工人
　　无论是在200年前，还是200年后，在工业革命面前，蓝领工人岗位受到的影响从来是首当其冲，尤其是在制造业领域，伴随着新技术新设备的广泛应用、生产自动化水平的提高，各行各业单位产值所使用的劳动力数量始终是在下降的。“无人工厂”与3D打印行业无疑是未来取代技术含量低、重复劳动、单调生产流水线上蓝领工人的头号“杀手”。

　　2005年广东东莞长盈精密技术有限公司有幸成为“世界工厂”东莞首家“无人工厂”，该公司购置的60台机器手可以日夜无休地打磨手机中框结构件，这项工作过去需要近500名工人，而现在只需要30名工人来照顾整个生产，长盈精密公司计划未来两年上岗的机器手将增加到1000台，80%的工序实现无人化。

　　3D打印（3D ing）被称为“具有工业革命意义的制造技术”， 应用计算机软件，设计出立体的加工样式，然后通过特定的成型设备（俗称“3D打印机”），用液化、粉末化、丝化的固体材料逐层“打印”出产品。由于3D打印是“增材制造”，因此能够比传统“减材制造”节约大约70%至80%的材料。以3D打印巨头3D System为例，其产业链可分为上中下游，上游包括创新设计、精密机械、数控技术、材料科学和激光技术，中游主要包括3D打印设备的生产，下游主要是三维模型设计服务和打印产品应用。


　　“无人工厂”与3D打印产业相结合，未来或许有90%的流水线蓝领职位会被取代。

　　TOP 2服务员
　　第三次工业革命将不可避免地影响到第三产业，尤其是技术含量与工资水平双低的服务员，无论是餐厅还是酒店，鉴于服务员向顾客提供信息咨询、迎宾接送、递送商品（食物）、收款结帐等服务，因此是第三产业里最容易被机器替代的职业，实际上也是这样。号称宅男强国的日本，其无人自助销售系统的应用可谓是全球第一，截至 2015 年末日本全国共有 503 万台自动贩卖机，每年自动贩卖机的销售金额是5万亿日元，其餐厅、酒店随处可见的自动贩卖机与订餐机节省了大量的人类服务员。


　　不仅如此，有的酒店甚至尝试全无人化服务，日本长崎县的Henn Na（意指奇怪的酒店）酒店是一家全无人化的酒店，该酒店由10个由KOKORO公司创造的“仿人机器人”（actroids）与数台清洁机器人为人类顾客服务，这些仿人机器人拥有许多像人一样的特征，比如呼吸、眨眼，甚至精通多国语言，她们会被安置在柜台后面，帮助顾客办理入住手续，如果你硬要升级房间，还可以尝试跟她调情。

　　TOP 3客服人员
　　完全可以想象你半夜才猛然发觉在亚马逊海淘的某个商品付错款时，拔打全球服务电话，却发现是完全听不懂的印度腔英语时的那种沮丧感。或许未来对于跨国公司来说，并不需要再将客服外包给印度、马来西亚这些国家了，随着人工智能的发展，拥有人工听觉、神经网络深度学习与专家系统的智能客服将极大地降低公司的运营成本，很明显微软小娜、Siri就是朝着这个方向努力的，当然希望未来的客服的声音能够更加的人性化，比如能够进行订制的林志玲变声服务。

TOP 4

保安
　　21世纪我们不一定能看到机器战警，但我们或许还有机器保安，毕竟执行像巡逻、守卫、监测灾情、报警这些低级保安业务并不一定需要耗费人力。Knightscope公司所开发的K5保安机器人已经在硅谷街头投入运营，K5的圆顶形机身中装配了更多高科技道具，摄像头、传感器、导航设备、电动马达等。它的前后左右装有四个高清摄像机，此外还有一个车牌识别摄像机和四个麦克风，以及一个气象传感器；它能测量气压、二氧化碳水平和温度。借助这些传感器，实时生成大量的环境数据，并通过无线网络与其他机器人或远程监控的人进行沟通。K5能够用于在街头巡逻、门禁守望、探测可疑行为和提醒操控者，GPS系统和激光测距仪能帮助它巡逻时制定路线、规避障碍，只需让它们在上岗前熟悉一下环境，它们就能自动设计出一个合理的巡逻路径，设计者预计通过k5可以减少大约50%的街头犯罪率。

TOP 5

清洁工
　　打扫清洁可以说是让人最头疼的事，试想一下在周末的晨光沐浴下睡个懒觉是多么愉快和惬意的事，醒来发现清洁工已经把家里打扫得一尘不染更是令人高兴，实际上成熟的扫地机器人早已应用在家庭活动中，但对于人类来说这还不够，噪音太大、不够智能、除了扫地其他的技能都还不太会。

　　Xenex公司的消毒机器人利用紫外线，可以瞬间清除细菌、霉菌，在美国北加州的医院中得到了广泛的应用。由欧盟投资研发的机器人底部装有具备自我平衡能力的赛格威驱动系统，使其能够“直立行走”；通过头部的摄像头等识别系统扫描前方道路，自动躲避固定的障碍物或移动的行人车辆；身体最主要的部分是一个可进行垃圾分类的大抽屉，只要接到处理垃圾的需求，它就会根据三角测绘系统确定住户的位置和最佳路线，上门收垃圾。

　　当然现阶段的机器清洁工还不能胜任所有的家务或公共的清洁活动，毕竟这看上去比下围棋要难太多了。

　　TOP 6公用交通司机
　　当美国高速公路交通安全管理局（NHTSA）宣布“无人驾驶汽车系统可以视为"司机"时，真正的人类司机或许有点坐立不安，尤其是公交、出租车等公用交通司机们。无人驾驶汽车的出现从根本上改变了传统的“人—车—路”控制方式，转变为“车—路”控制方式，从而极大提高了交通系统的效率和安全性。

　　2014年谷歌研发的无人汽车彻底放弃了方向盘的设计，采用智能软件和感应设备,能够感知汽车周边所有情况并模拟人类作出判断:车顶装有激光雷达旋转感应器,能够扫描半径200英尺(约70米)范围内环境；车辆左后轮上的感应器具有位置评估功能；车载电脑通过后视镜附近的摄像头“看懂”交通灯,识别人行道和障碍物等，另有4个标准自动雷达感应器分布在车头和车尾,帮助确定车身与障碍物距离。

　　由英国政府Autodrive项目资助，TSC部门——全国研究智能交通的最顶级部门牵头开发的Lutz豆荚车，车身一共搭载了19个传感器，包括全景照相机，雷达、激光雷达，停车传感器，用来共同描绘一幅车身周边环境画像。雷达可以监测Lutz周围的车辆；全景照相机会捕捉路边标识和交通信号灯，追踪前车和障碍物；激光雷达检测道路边界；车轮附近和前脸底部的停车传感器则用于识别马路牙子的曲线，保证靠边停车时万无一失。这种车被视作未来英国无人交通系统的重要原型。

　　TOP 7快递员
　　如果无人驾驶汽车最终将取代人类驾驶员，那么人类快递员也很难在人工智能面前保住自己的饭碗，近期美国华盛顿市推出一项法案，未来将允许机器人把小型邮件投递到顾客手中，这样不但可以节省费用，也有助环境保护。基于RFID与条码的物联网技术、机器人分拣技术及自助收货系统在快递物流业的普遍应用，无人驾驶也许是快递物流无人化的最后一块短板。


　　未来的快递物流业将是物联网、机器人分拣、无人驾驶、自助收货系统有机结合的新技术产业，实际上已经有人开始着手布局了，总部设在爱沙尼亚的星船技术公司研发的城市送货机器人主要应用于城市的人行道上进行短距离的运货服务，以大约4英里/小时的速度能够把大约25磅的货物运到两英里的地方，机器人可以跨越障碍，遇到行人会自动停止，机器人小上面装有9个摄像头，还能实时传送信号到控制中心，如果遇到情况控制中心可以马上报警，或者联络附近的其他机器人协助。

　　TOP 8药剂师
　　谁也不会想到，千年来辅助医师进行合理配药分发的药剂师居然会失业！美国加州大学洛杉矶学院医学中心已经用机器人来帮病人配置药物了，机器人只需收入处方，就能自动分拣，包装病人所需的所有药品。而国内的医院也开始逐步引进这种机器人，同样地通过RFID与条码技术对药品、储箱、药单进行编码，利用机械手快速分拣药品，结合药房云数据，实现无人配药，事实上药剂机器人更加精确、安全、卫生，不会因为手和空气中有害粉尘对药物造成二次污染，洛杉矶学院医学中心药房的药剂机器人一年内共配置分发35万件药品，误配率为0，再熟练的药剂师也难以企及。

　　TOP 9社区医生
　　我国社区医生面临条件差、待遇低、地位不高的问题，但是今后或许这些已经不再是大问题了，移动医疗（mHealth）理念随着无线智能设备的普及将更为大众所接受，基于该理念创造的机器人将会是淘汰社区医生岗位的主力军。美国老牌移动医疗公司Intouch Health实现了美国1万个社区与诊所的互联。顶级机器人公司iRobot与InTouch Health联合打造的远程医疗机器人RP-VITA采用触控式交互界面，整合了InTouch Health的先进远程医疗和电子病历技术，能让医生从远程取得所需的信息，并进行实时的诊断工作。目前美国食品药品管理局（FDA）已核准RP-VITA可执行的任务包括对心血管、神经外科、怀孕、心理和急救患者进行评估和诊断。未来社区医生可能将被移动医疗机器人与远程诊断医生所替代。

　　TOP 10库管
　　可以说机器人世界杯大赛（Robocup）产生的成果在客观上能够解决仓库管理的问题，现阶段在轮式机器人的基础上开发的AGV（无人搬运车）几乎完全不需要人工的干预，路径规划和生产流程复杂多变，能够运用在几乎所有的搬运场合。而结合了无人拣货功能的AGV就能够完全替代人类库管员的工作，完成定位货物、拣货、搬运、下货等一系列任务。Fetch Robotics开发的拣货机器人Fetch可利用摄像头、图像处理和导航技术等，根据订单内容，利用机械臂将位于货架某一位置上的特定商品取下来，然后交给AGV机器人Freight运回打包。不工作时，它们会自动返回充电桩进行充电。由于能够解决类似于《三体》中水滴消灭地球舰队的邮差路径问题，无人拣货AGV的效率能够达到最优，进而实现无人仓储。

　　结语：

　　与第二次工业革命一样，第三次工业革命的到来几无悬念，我们似乎也能从这些在机器气势汹汹的“攻势”下岌岌可危的职业中嗅到点味道，那就是面临淘汰的职业都有一些共性——低创新性、低技术性、低收入、简单枯燥、缺乏升级空间等等，而那些具有创新性、高技术含量、需要人类的智慧与灵感投入的职业不仅没有湮灭的可能，反而会越来越旺，因此机器人并不能取代人类，取代的只是这些职业而已，所以如果你还是这些职业人中的一分子的话，你做好华丽转型的准备了吗？

　　原文链接https://www.smarthey.com/home/index/detail/id/2797.html

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