41、JCI评审有什么好处？

　　评审过程被设计成为在医疗机构内创建一个安全和质量文化，并为持续改进医疗流程和效果而努力奋斗。如此，使医疗机构能够：（1）增强公众对该机构在关心患者安全和医疗质量方面的信任度。（2）提供安全高效的工作环境改善员工满意度。（3）利用医疗质量数据与支付方进行谈判。（4）倾听患者和家属的声音、尊重他们的权益、把他们当作合作伙伴参与到医疗过程中来。（5）营造一个开放的文化可以从不良事件和安全问题及时报告中学习改进。（6）建立合作型领导层，在各个层面上对质量和患者安全问题设定工作重点及持续监督。

　　42、JCI认证对医院的意义是什么？

　　（1）JCI标准主要关注的是医院的医疗质量、病人安全及其不断改进和提高。（2）JCI标准非常细致具体，可操作性强，医院的所有这方面的管理政策都要求建立在这个标准之上。（3）JCI标准非常重视病人的权利保护。（4）JCI标准在保护病人和员工安全方面有很高的要求。（5）JCI标准如果某一条标准不再能反映当代医疗实践、通用技术、质量管理实践，将会被及时修订或删除，本标准暂定每两年修订一次。

　　43、医院进行JCI认证对病人有什么好处？

　　（1）获得JCI认证表明医院提供的医疗服务治疗已经达到世界公认的水平。（2）获得JCI认证表明医院对医疗质量和病人安全的不断改进有一个庄严的承诺。（3）JCI是医院安全与规范化管理的标志，也是商业保险公司医疗保险费赔付的基本条件。

　　44、JCI的对领导有何要求？

　　提供优质的服务需要有效的领导。JCI标准中突出强调了领导的作用，确规定了领导者及管理部门的职责和责任，并促进其落实。领导者必须确定本机构的使命并确保有相应的资源去实现这个使命，更加高效的使用现有资源，领导者必须充分合作，协调和整合本院的所有活动，包括旨在改善患者治疗和临床服务的活动。

　　45、JCI对中层干部有何要求？

　　强调良好表现的科室需要合格人员实施清晰的领导，这个合格人员就是医院中层干部。按照JCI标准要求，医院中层管理干部须接受过质量管理方面的训练，熟悉质量管理理论与方法；亲自参与到提高医疗质量和患者安全的过程中去，确保临床过程监测(包括对医护人员工作的监测)；以现有的相关临床诊疗指南作为监测质量的科学依据等。

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