Win7升级Win8频现不兼容问题 微软推卸责任-搜狐数码

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　　【搜狐数码编译】Win8系统上市后一直饱受非议，除了经常被提及的双界面混乱问题外，日前，撰稿人Cyrus Sanati在《财富》上发表文章称，他新买的联想Z580笔记本和Win8不兼容，而微软的工程师认为问题出在该机搭载的英特尔处理器。

　　Cyrus Sanati的经历大致是这样的：几个月前他安装了Win8测试版，结果部分程序无法运行并且一些驱动也无法兼容。在Win8正式发布后，他再次尝试，结果触摸板、屏幕亮度调节功能、音频均不正常，屏幕甚至不停地乱闪和关闭。随后他去联想官网去下载驱动程序，又经过了各种不兼容后终于安装了一些，结果系统依旧故障不断最后直接崩溃掉。重启系统只是一直在提示"努力修复或刷新系统"却丝毫没有进展——才买了三个月的电脑就这么挂了。

　　Cyrus Sanati在微软客服的指导下重做系统、使用联想的"一键备份"都不能救活电脑，他们认为是硬盘兼容性问题。可是在Cyrus Sanati更换硬盘重新安装系统后，依旧因为驱动问题而无法正常工作，并且计算机也不能安装更新。

　　五个小时之后，微软的工程师打电话告诉Cyrus Sanati——这台联想电脑根本无法兼容Win8，而问题在英特尔没有推出适配Win8平台的某些控制器驱动。他们还告诉Cyrus Sanati说，这个问题可能会出现在同样型号相同配置的电脑上面，市面上大约有20万台。最后给了他一张Win7安装盘去凑合用。

　　现在摆在Cyrus Sanati面前的——系统制造商微软、芯片制造商英特尔、最大的电脑制造商联想，以及一台挂了的电脑。

　　Cyrus Sanati并不是第一个从Win7向Win8升级的用户，目前已经有很多用户反映说系统会因为升级而崩溃。有个用户将新系统安装到一台高配置的笔记本上后，结果出现了很多错误和问题，他抱怨到，我知道你们在不停地工作去解决问题，但是我现在无法用电脑了，没有Steam没有Office，甚至什么都无法正确运行！还有部分用户指出，关键驱动程序在Windows 7和Windows 8之间无法实现兼容，这意味着部分计算机将无法正常工作，例如音频或无线网卡问题频发。

　　在问题层出的Win8上，微软显然更加倾向于将错误归咎于别人，例如PC制造商不给力以及没有及时更新推出Windows 8的适配硬件接口，却很少勇于承担责任并提出有意义的解决方案。

　　近日，微软还宣布Win8首月卖出惊人的四千万份，随即引来业界的诸多质疑。甚至连OEM厂商也开始有了微词，华硕CFO公开表示，Win8的需求并没有想象中的好。

　　在Cyrus Sanati的问题电脑面前，最无力的当属消费者，而问题是，既然Win8体验不好，并且反正大家都要重新学习，那么何不去试试Mac？